Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen

Boni und Risiko

Eine Umsatzbedingung verlangt, weiterzuspielen, wenn man sonst vielleicht aufgehört hätte. Auf einer Seite, die Boni bewirbt, gehört dieser Satz nach vorn: Ein Bonus ist kein Geschenk, sondern eine Verpflichtung zu Umsatz, und er kann eine Sitzung über den Punkt hinaus verlängern, an dem sie noch Freude gemacht hat.

Wer Boni ablehnt, hat diesen Druck nicht — und verliert dadurch bei uns nichts außer dem größeren Startguthaben.

Warnzeichen

• Weiterspielen vor allem, um den Umsatz abzuschließen
• Höhere Einsätze, um eine Bedingung schneller zu erfüllen
• Erneute Einzahlung, nur um die nächste Bonusstufe zu erreichen
• Geliehenes Geld oder aufgeschobene Rechnungen
• Verschweigen des Spielumfangs gegenüber Angehörigen

Limits

Einzahlungslimits pro Tag, Woche oder Monat, Verlustlimits und Zeitlimits stehen in den Kontoeinstellungen. Verschärfungen gelten sofort, Lockerungen erst nach einer Wartezeit.

Auszeit und Selbstausschluss

Eine Auszeit sperrt das Konto für einen Tag bis sechs Wochen, ein Selbstausschluss ab sechs Monaten läuft über den Support. Laufende Boni verfallen beim Selbstausschluss, das eigene Guthaben und angeforderte Auszahlungen werden vollständig ausgezahlt.

Hilfe in Deutschland

Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung berät mit dem Angebot „Check dein Spiel“ kostenlos und vertraulich, telefonisch und online. Früh darüber zu sprechen ist der wirksamste Schritt.